حقوقی

شرایط و ضوابط استفاده

این شرایط و ضوابط، نحوه استفاده شما از وب‌سایت ElAlgo، محصولات، مجوزهای نرم‌افزاری، محتوای آموزشی، داشبورد مشتریان و خدمات توسعه سفارشی را تعیین می‌کند.

آخرین به‌روزرسانی: اوت ۲۰۲۶

۱. پذیرش شرایط

با ورود به وب‌سایت ElAlgo، ساخت حساب کاربری، خرید یا استفاده از یک محصول، ثبت درخواست توسعه سفارشی یا استفاده از هر یک از خدمات ElAlgo، شما این شرایط و ضوابط و همچنین بیانیه ریسک و سیاست حفظ حریم خصوصی مربوطه را می‌پذیرید.

۲. خدمات ElAlgo

ElAlgo نرم‌افزارهای معاملات الگوریتمی، اکسپرت‌ها، اندیکاتورها، دستیارهای معاملاتی، محتوای آموزشی، خدمات صدور مجوز و توسعه نرم‌افزار سفارشی برای پلتفرم‌هایی مانند MetaTrader و TradingView ارائه می‌کند.

۳. حساب‌های کاربری

برخی خدمات ElAlgo به حساب کاربری نیاز دارند. حفظ محرمانگی اطلاعات ورود و مسئولیت فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب بر عهده شماست. باید اطلاعات دقیق ارائه دهید و بدون اجازه از حساب شخص دیگری استفاده نکنید.

۴. مجوزهای نرم‌افزاری

محصولات پولی ElAlgo ممکن است تحت مجوز نرم‌افزاری ارائه شوند. مگر آنکه برای محصولی شرایط دیگری اعلام شود، مجوز فقط حق محدود، شخصی و غیرقابل‌انتقال استفاده از نرم‌افزار را مطابق شرایط همان محصول و مجوز به شما می‌دهد.

۵. کلید مجوز و اتصال به حساب

برخی محصولات ElAlgo برای تأیید استفاده مجاز، از کلید مجوز، شماره حساب MetaTrader، سوابق فعال‌سازی یا کنترل‌های فنی دیگر استفاده می‌کنند. اشتراک‌گذاری، فروش مجدد، دور زدن، دست‌کاری یا تلاش برای بی‌اثر کردن سازوکارهای مجوز و کنترل دسترسی ممنوع است.

۶. محصولات رایگان و آزمایشی

ElAlgo می‌تواند بنا به صلاحدید خود محصولات رایگان یا دسترسی آزمایشی ارائه دهد. مدت آزمایش، محدودیت فعال‌سازی، پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده و سایر محدودیت‌ها ممکن است برای هر محصول متفاوت باشد. پایان دوره یا محدودیت آزمایشی، حقی برای ادامه استفاده ایجاد نمی‌کند.

۷. درخواست‌های توسعه سفارشی

ثبت درخواست پروژه به‌تنهایی قرارداد توسعه یا تعهد پرداخت ایجاد نمی‌کند. ElAlgo می‌تواند ابتدا نیازمندی‌ها را بررسی کند، اطلاعات بیشتری بخواهد و پیشنهادی شامل محدوده پروژه، زمان تقریبی تحویل، قیمت و سایر شرایط مرتبط ارائه دهد.

۸. محدوده پروژه

توسعه سفارشی بر اساس محدوده مورد توافق میان ElAlgo و مشتری انجام می‌شود. قابلیت‌ها، نیازمندی‌ها یا تغییراتی که در محدوده توافق‌شده نبوده‌اند ممکن است به زمان، هزینه یا توافق اصلاح‌شده نیاز داشته باشند.

۹. وظایف مشتری

مشتری مسئول ارائه نیازمندی‌های روشن، دقیق و کامل است. کمبود اطلاعات، تغییر نیازمندی‌ها، در دسترس نبودن فایل‌ها، محدودیت پلتفرم یا تأخیر در پاسخ مشتری می‌تواند زمان تحویل تخمینی را تغییر دهد.

۱۰. آزمایش و تأیید

ElAlgo می‌تواند پروژه‌های سفارشی را با Strategy Tester، محیط آزمایشی، نسخه‌های تست محافظت‌شده یا روش‌های منطقی دیگر نمایش و آزمایش کند. مشتری مسئول بررسی قابلیت‌های تحویل‌شده و گزارش مشکلات قابل‌بازتولید در دوره توافق‌شده آزمایش یا پشتیبانی است.

۱۱. کد منبع و اقلام تحویلی

فایل‌ها و کد منبع قابل‌تحویل در پروژه سفارشی بر اساس توافق همان پروژه تعیین می‌شوند. تحویل کد منبع نباید مفروض تلقی شود، مگر آنکه در محدوده یا پیشنهاد پروژه به‌صراحت ذکر شده باشد.

۱۲. مالکیت فکری

حقوق راهبردهای معاملاتی، مشخصات و محتوای اصلی که مشتری در اختیار ElAlgo می‌گذارد متعلق به مشتری باقی می‌ماند. مگر آنکه کتبی توافق دیگری شده باشد، حقوق ابزارها، کتابخانه‌ها، سیستم‌های مجوز، اجزای قابل‌استفاده مجدد، چارچوب‌ها، روش‌ها و سایر دارایی‌های فکری قبلی ElAlgo متعلق به ElAlgo است.

۱۳. محرمانگی

ElAlgo راهبردهای خصوصی مشتری و محتوای پروژه سفارشی را اطلاعات محرمانه پروژه تلقی می‌کند. مشتری نیز باید محرمانگی کدها، سیستم‌ها، نسخه‌های آزمایشی و محتوای اختصاصی ElAlgo را که در طول پروژه دریافت می‌کند رعایت کند.

۱۴. پرداخت‌ها

قیمت و شیوه پرداخت بر اساس محصول، پیشنهاد یا توافق توسعه سفارشی تعیین می‌شود. پروژه‌های سفارشی ممکن است پیش از توسعه، آزمایش یا تحویل نهایی به پیش‌پرداخت یا پرداخت مرحله‌ای نیاز داشته باشند. برنامه پرداخت باید پیش از شروع مرحله مربوطه اعلام شود.

۱۵. بازپرداخت

امکان بازپرداخت به نوع محصول یا خدمت، میزان کار انجام‌شده، توافق پروژه و شرایط بازپرداخت اعلام‌شده پیش از خرید بستگی دارد. پس از انجام بخش مربوطه از توسعه، پرداخت پروژه سفارشی ممکن است غیرقابل‌بازپرداخت باشد؛ مگر آنکه توافق یا قانون قابل‌اجرا ترتیب دیگری مقرر کند.

۱۶. نبود تضمین معاملاتی

ElAlgo قابلیت‌های نرم‌افزاری را توسعه و ارائه می‌کند و تضمین نمی‌کند که محصول، راهبرد، اکسپرت یا سیستم معاملاتی سفارشی سود ایجاد کند یا مانع زیان شود. حتی یک راهبرد که به‌درستی پیاده‌سازی شده است نیز می‌تواند زیان مالی ایجاد کند.

۱۷. اطلاعات آموزشی

آموزش‌ها، ویدئوها، مقاله‌ها و سایر محتوای آموزشی فقط برای اطلاع‌رسانی هستند و مشاوره شخصی مالی، سرمایه‌گذاری، حقوقی یا مالیاتی محسوب نمی‌شوند.

۱۸. استفاده ممنوع

استفاده از خدمات ElAlgo برای فعالیت غیرقانونی، انتشار بدافزار، اختلال در زیرساخت ElAlgo، دسترسی غیرمجاز به حساب‌ها یا سیستم‌ها، کپی یا توزیع مجدد نرم‌افزار محافظت‌شده بدون اجازه، یا دور زدن مجوز و کنترل‌های امنیتی ممنوع است.

۱۹. دسترس‌پذیری خدمات

ElAlgo دسترسی بدون وقفه به وب‌سایت، سرورهای مجوز، دانلودها، داشبوردها یا سایر خدمات آنلاین را تضمین نمی‌کند. تعمیرات، مشکلات زیرساخت، اختلال خدمات اشخاص ثالث یا رویدادهای فنی دیگر می‌توانند موقتاً بر دسترسی اثر بگذارند.

۲۰. محدودیت مسئولیت

تا حد مجاز بر اساس قوانین قابل‌اجرا، ElAlgo مسئول زیان معاملاتی، سود ازدست‌رفته، زیان غیرمستقیم، اقدامات کارگزار، رویدادهای بازار، خرابی پلتفرم، قطع اینترنت، تنظیمات نادرست مشتری یا خسارت ناشی از معاملات و شرایط خارج از کنترل منطقی ElAlgo نیست.

۲۱. خدمات اشخاص ثالث

ElAlgo می‌تواند به پلتفرم‌ها و خدمات اشخاص ثالث مانند MetaTrader، TradingView، YouTube، ارائه‌دهندگان میزبانی، پردازشگران پرداخت، کارگزاران، Telegram یا WhatsApp متصل شود یا لینک دهد. ElAlgo مسئول دسترس‌پذیری، شرایط یا عملکرد مستقل این خدمات نیست.

۲۲. تغییر محصولات و خدمات

ElAlgo می‌تواند در صورت نیاز منطقی قابلیت‌های وب‌سایت، محصولات یا خدمات را بهبود دهد، تغییر دهد، جایگزین یا متوقف کند. حقوق قراردادی مهمی که برای یک پروژه سفارشی پولی توافق شده‌اند همچنان تابع توافق همان پروژه خواهند بود.

۲۳. تغییر این شرایط

این شرایط و ضوابط ممکن است هم‌زمان با تغییر محصولات، خدمات یا الزامات قانونی ElAlgo به‌روزرسانی شوند. جدیدترین نسخه در همین صفحه منتشر خواهد شد.

۲۴. تماس

پرسش‌های مربوط به این شرایط و ضوابط را می‌توانید از طریق روش‌های تماس درج‌شده در وب‌سایت ElAlgo ارسال کنید.

شرایط هر پروژه سفارشی جداگانه توافق می‌شود

در توسعه سفارشی، پیشنهاد یا توافق اختصاصی پروژه باید قابلیت‌ها، اقلام تحویلی، قیمت، مراحل پرداخت، زمان تخمینی تحویل، فرایند آزمایش و شرایط ویژه پروژه را تعیین کند. اگر توافق اختصاصی پروژه با این شرایط عمومی تعارض داشته باشد، برای همان پروژه توافق اختصاصی ملاک خواهد بود.